الصيانة والضمان

🛠️ الصيانة والضمان – خدمة موثوقة لاستمرارية أنظمتك

نقدم خدمات صيانة متخصصة للأنظمة الأمنية وتقنية المعلومات، بهدف الحفاظ على كفاءة الأنظمة واستمرارية عملها بأعلى مستوى من الاعتمادية، مع دعم فني وخدمات ما بعد البيع حسب احتياجات العميل.

ملاحظة هامة:

السعر المضاف على الخدمة "المنتج" هو فقط لعدد واحد زيارة صيانة لا تشمل قطع الغيار

ولطلب عقود الصيانة والزيارات الدورية او خدمة الضمان يتم التواصل والطلب عن طريق الواتساب او الاتصال

تفاصيل الخدمة:

1. زيارة فني متخصصة: فحص النظام وتشخيص الأعطال وتحديد سبب المشكلة وتقديم التوصيات المناسبة.
2. سعر الزيارة: 230 ريال سعودي للزيارة الواحدة عند الطلب.
3. الفحص والصيانة: تشمل أعمال الفحص والتشخيص والمعالجة الفنية ضمن نطاق الخدمة المتفق عليه.
4. قطع الغيار: لا يشمل سعر الزيارة قطع الغيار أو استبدال الأجهزة والمكونات، ويتم احتسابها بشكل منفصل حسب الحاجة.

الضمان:

1. الضمان على المنتجات لمدة سنتين من تاريخ الفاتورة، وفق شروط وأحكام الضمان.
2. اذا تبين ان المنتج داخل فترة الضمان ولا يعمل بسبب عيوب التصنيع وفق شروط الضمان يتم فك وتبدل او اصلاح الجهاز وتركيبة مره اخري "مجانا"

عقود الصيانة:

تتوفر عقود صيانة دورية حسب الطلب، ويتم تحديد نطاق العقد ومدته وتكلفته وفق متطلبات الموقع والأنظمة.

خدمات ما بعد البيع:

دعم فني ومتابعة لمساعدة العميل في الحفاظ على أداء الأنظمة واستمراريتها.

الأنظمة المشمولة:

أنظمة كاميرات المراقبة، الشبكات، التحكم بالدخول، الحضور والانصراف، الإنتركم، السنترالات VOIP، وأنظمة الأمن وتقنية المعلومات ذات الصلة.

💰 سعر الصيانة للزيارة الواحده فقط: 230 ريال سعودي

ملاحظة: سعر الزيارة لا يشمل قطع الغيار أو الأجهزة أو المواد اللازمة للإصلاح، كما أن عقود الصيانة يتم تقديمها وتسعيرها حسب الطلب واحتياجات العميل.